IT Helpdesk - 100% Teletrabajo

Sumamos al equipo un Consultor de Soporte a Operaciones de Sistemas IT

Para uno de sus principales cliente del sector financiero.

· Perfil técnico con al menos 1-2 años de experiencia realizando labores de Soporte a Operaciones de Sistemas IT.

· Capacidad para aprender rápido:

o Procedimientos internos del grupo.

o Políticas y estándares internos.

o Circuitos y herramientas.

o Diversidad de equipos de tecnología involucrados.

o Diferentes estructuras en cada Dominio del Banco.

o Diversidad de infraestructura disponible en el grupo.

· Fuertes habilidades analíticas y de comunicación.

· Capacidad para trabajar creativamente en un contexto de resolución de problemas.

· Capacidad de interacción con el cliente, principalmente usuario final y gestores de los diferentes servicios a los que dará soporte

· Alto Nivel de inglés hablado y escrito para gestionar proyectos con interlocución internacional - haced prueba de inglés

· Se valorará que tenga conocimientos de la plataforma Tecnológica Servicenow a nivel de Usuario (Front-end, Back-end)

· Se valorará que tenga nociones de programación (de base o por carrera técnica)

Educación:

· Formación técnica (Grado Medio)

Trabajo: es 100% remoto menos un día al mes que se junta el equipo en las oficinas de DXC de Las Rozas.

Horario: 09:00 a 18:00

Condiciones:

- Contrato Indefinido.

- Salario bruto anual €20.000 - €23.000 en 12 pagas.

Ventajas Ioon:

- 23 días laborables de vacaciones al año

- Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

- Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

- Estabilidad y carrera profesional.

- plan de compensación de referencias interna