El Estratega de Redes Sociales y Comunicación es responsable de diseñar, implementar y gestionar estrategias de comunicación digital, especialmente en redes sociales, para aumentar la visibilidad y el engagement de la marca. Este rol implica la creación de campañas innovadoras, la supervisión de la ejecución de contenido, y el análisis del rendimiento de las acciones en redes sociales, con el objetivo de fortalecer la conexión entre la empresa y su audiencia.

Qué se Necesita para Triunfar

Para sobresalir como Estratega de Redes Sociales y Comunicación, se necesita una combinación de habilidades analíticas y creativas. Es fundamental tener una visión estratégica para planificar campañas que logren resultados medibles y alinear los esfuerzos de comunicación con los objetivos globales de la empresa. Ser capaz de adaptarse a las tendencias digitales y entender el comportamiento del público en distintas plataformas es esencial. La proactividad, la capacidad para tomar decisiones basadas en datos y una excelente comunicación verbal y escrita son también clave para el éxito en este puesto.

Lugar que Ocupa en la Empresa

El Estratega de Redes Sociales y Comunicación desempeña un papel central dentro del departamento de marketing y comunicación, trabajando directamente con los equipos de contenido, diseño y relaciones públicas. Este puesto influye de manera directa en la percepción de la marca, impulsando el crecimiento de la comunidad digital, la interacción con el público y la efectividad de las campañas en plataformas sociales.

Responsabilidades

Desarrollo de Estrategias: Crear y ejecutar estrategias de comunicación digital y redes sociales que alineen con los objetivos de la empresa, tanto a corto como a largo plazo.
Gestión de Campañas: Planificar, supervisar y analizar campañas en diversas plataformas de redes sociales, asegurando la coherencia en el mensaje y el branding.
Monitoreo de Tendencias: Estar al tanto de las tendencias emergentes en redes sociales y aplicar innovaciones que mejoren la efectividad de las campañas.
Análisis de Rendimiento: Utilizar herramientas de análisis para evaluar el impacto de las campañas, generar informes de desempeño y ajustar las estrategias según los datos obtenidos.
Colaboración Interdepartamental: Trabajar con equipos de contenido, diseño y marketing para asegurar que las iniciativas de redes sociales estén alineadas con los esfuerzos globales de comunicación y marketing.
Gestión de Crisis en Redes: Desarrollar y aplicar planes de comunicación para gestionar crisis o comentarios negativos en redes sociales, manteniendo la reputación de la empresa.

Requisitos

Habilidades Analíticas y Estratégicas: Capacidad para interpretar datos y tendencias en redes sociales, con experiencia en el uso de herramientas como Google Analytics, Hootsuite o similares.
Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para transmitir mensajes de manera clara y coherente.
Formación Académica: Grado en Comunicación, Marketing Digital, Publicidad o un campo relacionado.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en la gestión de redes sociales o comunicación digital, preferentemente en roles de estrategia.
Adaptabilidad: Capacidad para ajustar planes y estrategias rápidamente en función de las necesidades del mercado o los cambios en el comportamiento de los usuarios.
Conocimiento del Entorno Digital: Familiaridad con las tendencias y mejores prácticas en redes sociales, marketing de contenidos y comunicación digital.

Este puesto es clave para el crecimiento digital de la empresa, ya que conecta directamente con el público y define la manera en que la marca se comunica en el entorno digital.